Enige tijd terug nam ik deel aan een gesprek, waarbij iemand de opmerking maakte: ‘dit soort producten moet je niet willen innoveren; dat is net als innovatie bij een hardrockband, daar moet je niet aan beginnen, daar zit het publiek gewoon niet op te wachten.’ De normale reactie is dan uiteraard om te schreeuwen ‘HOEZOE […]